Opsgenieの代替サービスを比較

おすすめの用途: すでにJiraを使っていて、公式でリスクの低い移行をしたいチーム。

AtlassianはOpsgenieのアラートとオンコール機能をJira Service Managementの中に作り直しました。Opsgenieの管理者はSettings → Plan your moveを開くと、データと設定の大部分を同期できます。

料金: 3エージェントまで無料。Standardは1エージェントあたり月$21.50から、Premiumは月$55.28から。

おすすめの用途: 最も実績のあるオンコール基盤を求める組織。

PagerDutyは呼び出しの定番として長く使われてきたサービスで、豊富な連携、成熟したエスカレーションとスケジュール管理、応答時間の分析を備えています。

料金: 5ユーザーまで無料で、SMSまたは電話の通知が月100回。Professionalは年払いで1ユーザーあたり月$21、月払いで$25。

おすすめの用途: Slack中心で、呼び出しとインシデント対応をまとめたいチーム。

incident.ioはSlackからインシデントを運用し、On-call製品でスケジュール、エスカレーション、プッシュ・電話・SMSなどによるアラートを提供します。

料金: Basicは無料。On-callはTeamプランで1ユーザーあたり月$10、単体製品では$20。

おすすめの用途: アラートがすでにGrafanaから来ているチーム。

Grafana Cloud IRMは旧Grafana OnCallとIncidentを統合した製品です。Grafanaアラートと並んで動くため、アラートルールとオンコールが一つのスタックにまとまります。

料金: アクティブユーザー3人まで無料。Proはアクティブユーザー1人あたり月$20に加え、月$19のプラットフォーム料金。

おすすめの用途: 死活監視、ログ、オンコールを1社にまとめたいチーム。

Better Stackは死活監視、ステータスページ、ログ、インシデント管理をまとめて提供します。障害を見つけたモニターが、そのまま呼び出しも担います。

料金: 個人プロジェクトは無料。Responderライセンスは年払いで月$29、月払いで$34。

おすすめの用途: AIの支援を受けながらモダンなインシデント対応をしたいチーム。

Rootlyはオンコールとインシデント対応を別々の製品として提供し、SlackやMicrosoft Teamsから使えます。ローテーション、オーバーライド、シフト交換に対応しています。

料金: On-Callは1ユーザーあたり月$20。Incident Responseはさらに$20。

おすすめの用途: Opsgenieに近い、使い慣れた感覚のSaaSを求める欧州のチーム。

ilertはアラート、オンコールスケジュール、エスカレーション、ステータスページをカバーし、概念がOpsgenieに近いため移行時の対応付けがわかりやすいサービスです。

料金: 5ユーザーまで無料。Proは1ユーザーあたり月$19で、最低3ユーザー。