重大な障害が起きたら電話で知らせる
プッシュ通知では寝過ごしてしまうとき、Echobellはスマホを電話の着信のように鳴らし、アラートを読み上げます。Webhook、メール、監視ツールをつなぎ、着信は障害、セキュリティインシデント、待てないトレードのために取っておきましょう。
電話アラートの使用タイミング
最も重要な状況に限定
セキュリティインシデント
重大
侵入試行、不正アクセス
本番障害
重大
サーバーダウン、サービス利用不可
オンコールローテーション
高
オンコールエンジニアに即座に連絡
支払い失敗
高
取引エラー、決済ゲートウェイの問題
通話機能
信頼性のために設計
音声合成
通知内容が明確に読み上げられます
リピートオプション
明確にするため内容を繰り返すよう設定
自動リトライ
通話が接続しない場合自動でリトライ
集中モード中も鳴る
集中モードでEchobellの着信を一度許可すれば、おやすみモード中も鳴ります
仕組み
簡単設定、即座の結果
- 1
チャンネルを設定
重要なアラートに電話通知を使用するようチャンネルを設定します。
- 2
アラートをトリガー
重要なアラート条件に一致する Webhook またはメールを送信します。
- 3
電話を受ける
アラート内容の音声メッセージで電話が鳴ります。
-
完了！
即座の注意を要する重要なアラート
通知内容を音声で読み上げながら電話が鳴ります
着信
BTCトレンドアラート
過去24時間でBTCが10%上昇
Echobellの着信アラートとは
着信アラートは、イベントを電話の着信のように鳴るアラートに変えます。全画面の着信表示と着信音で知らせ、応答するとアラートのタイトルと本文が読み上げられます。Echobellの3種類の通知タイプの中で最も強く、通常通知やタイムセンシティブ通知より上のレベルです。
着信は電話番号からではなく、iPhoneやAndroidのEchobellアプリから届きます。電話回線のアカウント設定も通話料もかかりませんが、スマホにアプリを入れてインターネットに接続しておく必要があります。
通常の電話と同じく、着信アラートは端末の設定に従います。消音モード中は鳴らず、集中モードやおやすみモードでは着信を許可していないと保留されることがあります。「失敗した通話の再試行」はつながらなかった着信をもう一度試し、「音声内容の繰り返し」はアラートを複数回読み上げます。
購読者はそれぞれ、チャンネルから受け取る最高レベルを自分で選びます。リクエストで指定できるのはそれより低いレベルだけで、高くすることはできません。そのため日常的なイベントは静かなまま、重要なイベントだけが鳴ります。
あらゆるトリガーを電話アラートに
Webhookかメールを送れるものなら、何でもスマホを鳴らせます。よく使われるソースごとのガイドを用意しています。
Webhook
スクリプト、サービス、cronジョブから、チャンネルのWebhook URLにPOSTします。
メールから電話へ
Gmail、Yahoo、QQメールなどの受信箱からフィルタで緊急メールをチャンネルのアドレスに転送します。
Grafana
EchobellをWebhookのContact Pointとして追加し、重要なポリシーをそこへルーティングします。
Prometheus Alertmanager
サブルートを使い、severity=criticalのアラートだけを着信用チャンネルに送ります。
Uptime KumaとUptimeRobot
WebサイトやAPIエンドポイントが応答しなくなったら電話で知らせます。
GitHub Actions
デプロイやリリースのパイプラインが失敗したらスマホを鳴らします。
TradingView
価格やインジケーターのアラートを着信に変えて、相場の動きを見逃しません。
MCP経由のAIエージェント
Claude、Cursorなどのエージェントが作業を終えたときや行き詰まったときに電話してもらえます。
Echobell、自作の音声通話、総合的なオンコール基盤
障害時に電話を受け取る方法は主に3つあり、それぞれ解決する課題が異なります。
Echobellの着信アラート
どんなWebhookやメールからでも起動できるアプリの着信で、数分で設定でき、定額のサブスクリプションで使えます。重要なイベントがすでにわかっていて、起こしてもらえれば十分な個人や少人数のチームに最適です。
音声APIで自作する
音声APIを通じて任意の電話番号に本物の電話をかけます。アプリは不要ですが、コードを書いてホストし、番号を借り、通話ごとまたは分単位で料金を払う必要があります。
総合的なオンコール基盤
PagerDutyやJira Service Managementなどのツールは、ローテーション、エスカレーションポリシー、インシデントタイムラインを備え、通常はユーザー単位で課金されます。複数人でスケジュールを共有し、確認応答とエスカレーションが必要な場合に見合う選択です。
着信アラートの料金
着信アラートはEchobell Premiumに含まれ、月￥300から利用でき、より割安な年額プランもあります。無料プランには通常通知とタイムセンシティブ通知が含まれるので、アップグレードの前にチャンネルを設定して試せます。
- 電話番号、通信キャリア、通話料の費用は一切かかりません。
- 1つのチャンネルが各購読者に電話をかけるのは1分に1回までです。同じ1分以内の次の着信はタイムセンシティブ通知として届くため、暴走したスクリプトがスマホを何度も鳴らし続けることはありません。
- Premiumに加入していない購読者に着信がリクエストされた場合は、代わりにタイムセンシティブ通知が届きます。
電話アラートのFAQ
夜間の通知を電話アラートに任せる前に、よく寄せられる質問です。
