สารบัญ
- สิ่งที่ต้องเตรียม
- ขั้นตอนที่ 1 — สร้างช่องสำหรับอีเมล QQ ที่เร่งด่วน
- ขั้นตอนที่ 2 — คัดลอกอีเมลของช่องและตั้งเทมเพลต
- ขั้นตอนที่ 3 — สร้างกฎการส่งต่อใน QQ Mail
- ขั้นตอนที่ 4 — เพิ่มเงื่อนไขของ Echobell (ไม่บังคับ)
- หมายเหตุด้านความเป็นส่วนตัว
- ขั้นตอนที่ 5 — ทดสอบตั้งแต่ต้นจนจบ
- การแก้ปัญหา
- ขั้นตอนถัดไป
- เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
การแจ้งเตือนแบบพุชของ QQ Mail พลาดได้ง่ายเวลาคุณติดสาย กำลังตั้งใจทำงาน หรือเปิดโหมดเงียบไว้ คู่มือนี้จะแสดงวิธีส่งต่อเฉพาะอีเมล QQ Mail ที่สำคัญสูงไปยัง Echobell เพื่อให้ทริกเกอร์การแจ้งเตือนแบบสายโทรเข้าที่มือถือของคุณ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง:
สิ่งที่ต้องเตรียม
- ติดตั้ง Echobell แล้ว (App Store / Google Play)
- เข้าถึงหน้าตั้งค่าของ QQ Mail ได้
ขั้นตอนที่ 1 — สร้างช่องสำหรับอีเมล QQ ที่เร่งด่วน
- เปิด Echobell แล้วสร้างช่องใหม่ (เช่น
QQ Critical Mail) - ตั้งประเภทการแจ้งเตือนเป็น โทรเข้า
- หากต้องการ ให้เปิดการลองใหม่ในหน้าตั้งค่าแอป เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการส่งข้อความสำคัญ
ดูเพิ่ม: ประเภทการแจ้งเตือน
ขั้นตอนที่ 2 — คัดลอกอีเมลของช่องและตั้งเทมเพลต
จากหน้ารายละเอียดช่อง ให้คัดลอกที่อยู่อีเมลที่ผูกกับช่องนั้น QQ Mail จะส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่นี้
เขียนเทมเพลตให้สั้น เพราะการแจ้งเตือนแบบสายโทรเข้าจะอ่านเนื้อหานี้ออกเสียง
เทมเพลตหัวข้อ:
[QQ Important Mail] {{subject}}เทมเพลตเนื้อหา:
From {{from}}. {{text}}ดูรายการตัวแปรได้ที่: เทมเพลต
ขั้นตอนที่ 3 — สร้างกฎการส่งต่อใน QQ Mail
ในหน้าตั้งค่าของ QQ Mail ให้สร้างตัวกรองสำหรับข้อความที่สำคัญสูง:
- จับคู่ตามผู้ส่ง (เช่น ฝ่ายการเงิน ฝ่ายความปลอดภัย ลูกค้าคนสำคัญ)
- จับคู่ตามคำสำคัญในหัวเรื่อง (
urgent,invoice,failure,verification) - การกระทำ: ส่งต่อไปยังที่อยู่อีเมลของช่อง Echobell ของคุณ
การยืนยันครั้งแรก: เมื่อคุณเปิดการส่งต่อ QQ Mail จะส่งอีเมลยืนยันมาให้ ให้เปิดการแจ้งเตือนนั้นใน Echobell แตะลิงก์ที่มุมขวาบนเพื่อดูเนื้อหาอีเมลฉบับเต็ม แล้วคลิกลิงก์ยืนยันข้างในเพื่อเปิดใช้งานการส่งต่อ
เริ่มจากกฎเข้มงวดเพียงข้อเดียวก่อน แล้วค่อยเพิ่มกฎอื่นหลังยืนยันว่ากฎแรกทำงานได้โดยไม่สร้างสัญญาณรบกวน
ขั้นตอนแบบละเอียดเฉพาะของ QQ: /docs/email-to-call/qq
ขั้นตอนที่ 4 — เพิ่มเงื่อนไขของ Echobell (ไม่บังคับ)
ใช้เงื่อนไขเป็นตัวกรองชั้นที่สอง เมื่อกฎของ QQ Mail ไม่สามารถอธิบายตรรกะที่คุณต้องการได้
แจ้งเตือนเฉพาะผู้ส่งรายหนึ่ง:
from == "billing@company.com"แจ้งเตือนเฉพาะเมื่อหัวเรื่องเป็น "urgent" พอดี (เงื่อนไขรองรับเฉพาะการเท่ากันแบบตรงตัว ไม่รองรับการจับคู่บางส่วนของข้อความ):
subject == "urgent"รวมทั้งผู้ส่งและหัวเรื่องแบบตรงตัว:
(from == "security@company.com" || from == "ops@company.com") && subject == "alert"ข้อมูลอ้างอิง: เงื่อนไข
หมายเหตุด้านความเป็นส่วนตัว
กรองที่ QQ Mail ก่อน เพื่อให้มีเฉพาะอีเมลที่จำเป็นเท่านั้นที่ส่งถึง Echobell หากคุณนำวิธีนี้ไปใช้กับทีม ควรแจ้งผู้ใช้ว่าเนื้อหาอีเมลบางส่วนถูกส่งต่อเพื่อใช้ส่งการแจ้งเตือน ให้สอดคล้องกับนโยบายภายในและข้อกำหนดตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5 — ทดสอบตั้งแต่ต้นจนจบ
- ส่งอีเมลทดสอบใน QQ Mail ที่ตรงกับกฎการส่งต่อของคุณ
- ยืนยันว่า QQ ส่งต่ออีเมลนั้นไปยังอีเมลของช่อง
- ยืนยันว่า Echobell ทริกเกอร์การแจ้งเตือนแบบสายโทรเข้า
- ปรับเทมเพลตและตัวกรองตามสิ่งที่สายโทรเข้าอ่านออกมา
การแก้ปัญหา
- ไม่มีสายโทรเข้ามา: ตรวจสอบว่าประเภทการติดตามตั้งเป็นโทรเข้า และตรวจสอบสิทธิ์การแจ้งเตือนของ iOS รวมถึงพฤติกรรมของโหมดโฟกัส
- สายโทรเข้าเยอะเกินไป: ปรับกฎใน QQ Mail ให้เข้มขึ้นก่อน แล้วค่อยเพิ่มเงื่อนไขของ Echobell หากยังไม่พอ
- เนื้อหาที่อ่านออกเสียงยาวเกินไป: ตัดเทมเพลตให้สั้นลง เก็บไว้เฉพาะฟิลด์สำคัญ
ขั้นตอนถัดไป
- สร้างช่องแยกตามหัวข้อ (การเงิน ความปลอดภัย ลูกค้า)
- ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับอัปเดตทั่วไป และสงวนสายโทรเข้าไว้ให้ข้อความที่เร่งด่วนจริง ๆ
- ทบทวนกฎการส่งต่อทุกเดือน
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
- คู่มือเปลี่ยนอีเมลเป็นสายโทรแจ้งเตือน — การตั้งค่าแบบเดียวกันสำหรับ Gmail, iCloud และ Outlook
- เอกสารทริกเกอร์อีเมล — ข้อมูลอ้างอิงครบทุกผู้ให้บริการ
- วิธีทะลุโหมดโฟกัสของ iOS สำหรับการแจ้งเตือนวิกฤต — เลือกระหว่างการแจ้งเตือนแบบพุชกับสายโทรเข้า
- เงื่อนไข — ไวยากรณ์ของนิพจน์สำหรับกรองการแจ้งเตือน
- เทมเพลต — รายการตัวแปรสำหรับทริกเกอร์อีเมล