QQメールの重要メールを電話通知に転送する方法

QQメールの重要メールをEchobellへ転送し、電話通知で受け取る手順を解説。QQメール側フィルタを優先し、プライバシーと告知義務も明記。

QQメールの重要メールを電話通知に転送する方法

QQメールの重要メールは、届かないのではなく「気づくのが遅い」ことが問題です。会議中や作業集中中は通常のプッシュ通知を見逃しやすいため、重要メールだけをEchobellへ転送して電話通知にする運用が効果的です。

このガイドでは、最短で設定できる形に絞って手順をまとめます。

先に読んでおくとスムーズです:

なぜ電話通知なのか

  • 通常のプッシュより見逃しにくい
  • 普段のメールは静かに、緊急時だけ強く通知できる
  • 音声読み上げで画面を見なくても要点を把握しやすい

障害対応、顧客エスカレーション、請求系アラートで特に効果があります。

事前準備

  • Echobell をインストール(App Store
  • 緊急メール用のチャンネルを1つ作成
  • QQメールの設定画面にアクセスできること

手順1 - QQ重要メール用チャンネルを作る

  1. Echobellで新規チャンネルを作成(例:QQ重要メール)。
  2. 通知タイプを Calling に設定。
  3. 必要なら再試行設定を有効化。

関連:/ja/docs/notification

手順2 - チャンネルメールをコピーし、テンプレートを設定

チャンネル詳細から専用メールアドレスをコピーします。QQメールはこのアドレスに転送します。

短く分かりやすいテンプレート例:

タイトル:

[QQ重要メール] {{subject}}

本文:

送信元 {{from}}。{{text}}

テンプレート詳細:/ja/docs/template

手順3 - QQメールで転送ルールを作成

QQメール側で重要メール用のルール/フィルターを作ります:

  • 送信元で絞る(上司、経理、セキュリティ、重要顧客)
  • 件名キーワードで絞る(urgentinvoicefailureverification
  • アクション:Echobellのチャンネルメールへ転送

初回に転送を有効化すると、QQメールから確認メールが届きます。Echobellでは通知右上のリンクからメール本文を開き、本文内の確認リンクをクリックすると転送が有効になります。

この設定を主フィルターとして扱うのが基本です。プライバシーの観点から、まずQQメール側で厳選し、必要なメールだけをEchobellへ転送します。

最初は厳しめの条件1本から始めるのがおすすめです。

QQ専用手順:/ja/docs/email-to-call/qq

手順4 - 任意の補助策:EchobellのConditions

QQメール側のルールで表現しきれない場合だけ、補助的に使います。

例:

請求メールのみ:

from == "billing@company.com"

件名に urgent が含まれる場合のみ:

subject.toLowerCase().includes("urgent")

送信元 + キーワード:

(from == "security@company.com" || from == "ops@company.com") && subject.toLowerCase().includes("alert")

条件式リファレンス:/ja/docs/conditions

プライバシーと告知義務

この運用をユーザーやチーム向けに案内する場合は、次を明示してください。

  • 主な条件設定はQQメール側で行い、Echobellへ転送するメールを必要最小限にすること。
  • ルールに一致したメール内容が通知配信のために転送される可能性があることを、社内ポリシーと地域の法令に沿って事前に告知すること。

手順5 - エンドツーエンドでテスト

  1. QQメールでルールに一致するテストメールを送信。
  2. チャンネルメールに転送されることを確認。
  3. Echobellで電話通知が来ることを確認。
  4. 音声内容を見てテンプレートと条件を微調整。

よくある問題

  • 電話通知が来ない:
    • サブスクリプションがCallingになっているか確認
    • iOS通知権限と集中モードを確認
  • 通知が多すぎる:
    • まずQQルールを厳しくする
    • それでも不足する場合のみConditionsを追加する
  • 音声が長すぎる:
    • テンプレートを短くする

次の改善ポイント

  • テーマ別にチャンネル分割(経理/セキュリティ/顧客)
  • 通常通知はPush、緊急のみCalling
  • 月1で転送ルールを見直す

メール連携の一覧:/ja/docs/email-to-call

著者:

Nooc

公開日:

2026/02/07