Превращайте важные письма в звонковые уведомления с помощью Echobell

Содержание

• Что понадобится
• Шаг 1 — Создайте канал
• Шаг 2 — Привяжите email-триггер
• Шаг 3 — Составьте шаблоны, удобные для озвучивания
• Шаг 4 — Выберите тип уведомления «Звонок»
• Шаг 5 — Отфильтруйте письма условиями (необязательно)
• Шаг 6 — Настройте пересылку почты
• Gmail
• iCloud Mail
• Outlook
• Шаг 7 — Проверьте
• Устранение неполадок
• Что дальше
• Смежные материалы

Некоторые письма должны дойти до вас, чем бы вы ни были заняты, — аварии на проде, сбои списания оплаты, важные отправители. Echobell позволяет пересылать такие письма в канал и получать их как уведомления в виде звонка, которые прорываются через режим «Фокусирование».

Echobell хранит на сервере только аккаунты, каналы и подписки. Содержимое уведомлений остаётся на ваших устройствах.

Что понадобится

• Установленное приложение Echobell (App Store / Google Play)
• Выданное разрешение на уведомления

Шаг 1 — Создайте канал

1. Откройте Echobell → «Новый канал»
2. Задайте имя (например, «Критические оповещения по email») и выберите цвет
3. Сохраните

Шаг 2 — Привяжите email-триггер

На странице канала скопируйте выделенный ему email-адрес. Любое письмо, отправленное на этот адрес, запускает канал.

Переменные шаблона, доступные для email-триггеров:

• from — адрес отправителя
• to — адрес, привязанный к каналу
• subject — тема письма
• text — тело письма в виде обычного текста
• html — тело письма в HTML (если есть)

Шаг 3 — Составьте шаблоны, удобные для озвучивания

Звонковые уведомления зачитывают это содержимое вслух, поэтому пишите коротко и по делу.

Заголовок:

[Email Alert] {{subject}}

Текст:

From: {{from}}
Preview: {{text}}

Чтобы прикрепить к записи уведомления кликабельную ссылку, передайте externalLink через вебхук или задайте шаблон ссылки в расширенных настройках.

Шаг 4 — Выберите тип уведомления «Звонок»

В настройках подписки укажите:

• Тип уведомления: Звонок
• Настройки приложения → «Повторять голосовое содержимое»: включено (необязательно)
• Настройки приложения → «Повторять неудавшийся звонок»: включено (рекомендуется)

Звонковые уведомления звонят как обычный телефонный вызов и, в зависимости от настроек iOS, могут пробиваться через режимы «Фокусирование».

Шаг 5 — Отфильтруйте письма условиями (необязательно)

Без условий уведомление вызывает каждое письмо, отправленное в канал. Добавьте условие, чтобы ограничить, какие именно письма будут звонить.

Только определённый отправитель:

from == "alerts@yourcompany.com"

Тема в точности равна «URGENT» (условия поддерживают только точное равенство, без поиска подстроки):

subject == "URGENT"

Комбинированные правила:

(from == "pager@service.com" || from == "vip@customer.com") && subject == "Service down"

Шаг 6 — Настройте пересылку почты

Gmail

1. «Настройки» → «Все настройки» → «Фильтры и заблокированные адреса»
2. Создайте фильтр по отправителю или теме
3. Действие: пересылать на email-адрес вашего канала Echobell
4. Необязательно: пропускать входящие или назначать ярлык

Gmail может потребовать подтвердить адрес пересылки. Если это неудобно, пересылайте через групповой алиас, которым управляете вы.

iCloud Mail

1. «Настройки» → «Правила»
2. Условие: поле «От» или тема содержит нужные вам критерии
3. Действие: пересылать на email-адрес вашего канала Echobell

Outlook

1. «Настройки» → «Почта» → «Правила»
2. Добавьте условия по отправителю, теме или ключевым словам
3. Действие: пересылать или перенаправлять на email-адрес вашего канала Echobell

Шаг 7 — Проверьте

1. Отправьте письмо на адрес канала (или сработайте своим правилом пересылки)
2. Убедитесь, что приходит оповещение в виде звонка
3. Откройте запись в Echobell и при необходимости скорректируйте шаблоны или условия

Устранение неполадок

• Звонки не приходят: убедитесь, что выбран тип уведомления «Звонок»; проверьте разрешения на уведомления в iOS и режим «Фокусирование»; включите «Повторять неудавшийся звонок» в настройках приложения.
• Шаблон не подставился: имена переменных — from, to, subject, text, html. В условиях используются обычные выражения — без обёртки {{ }}.
• Слишком много уведомлений: ужесточите условия или задайте более строгие критерии по отправителю и теме в почтовых правилах.

Что дальше

• Создайте отдельные каналы для каждой команды или системы
• Используйте вебхуки для автоматических системных оповещений, а email — для сообщений, отправленных людьми
• Поделитесь ссылкой на подписку канала с коллегами, которым нужны такие же звонковые оповещения

Смежные материалы

• Документация по email-триггеру — полный справочник переменных и параметры настройки
• Письма QQ Mail как звонковые уведомления — правила пересылки специально для QQ Mail
• Как обойти режим «Фокусирование» в iOS для критических оповещений — выбор подходящего уровня срочности
• Типы уведомлений — поведение обычных, срочных и звонковых уведомлений
• Условия — синтаксис выражений для фильтрации оповещений