Политика конфиденциальности Echobell

Дата вступления в силу: 26 мая 2026 г.

Введение

Echobell («мы», «наш» или «нас») заботится о защите вашей конфиденциальности. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим мобильным приложением.

Какую информацию мы собираем

Мы собираем следующую информацию, чтобы предоставлять и улучшать наши сервисы:

Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, идентификатор аккаунта, язык и региональные настройки, а также настройки аккаунта
Каналы, подписки, прямые ключи, шаблоны, настройки уведомлений, статус приглашений и связанную конфигурацию, которую вы создаёте в приложении или к которой присоединяетесь
Данные об устройствах и доставке, необходимые для отправки уведомлений: имена устройств, платформа, токены push-уведомлений и токены устройств, создаваемые приложением
Содержимое вебхуков и писем, запускающих уведомления, которое вы отправляете в Echobell, включая метаданные запроса и текст сообщения, используемый для формирования уведомлений
Информацию о покупках и подписках, необходимую для проверки доступа к Premium: идентификаторы продуктов, токены покупок, идентификаторы транзакций, даты подписки, статус пробного периода и статус возврата средств
Обращения в поддержку, которые вы нам отправляете

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления и улучшения приложения Echobell:

Чтобы создать и вести ваш аккаунт
Чтобы доставлять уведомления в соответствии с вашими настройками
Чтобы управлять каналами и подписками
Чтобы обрабатывать оповещения по прямым вебхукам и оповещения, запускаемые по email
Чтобы проверять подписки Premium и управлять ими
Чтобы оказывать поддержку пользователям
Чтобы защищать сервис от злоупотреблений и разбирать проблемы с доставкой

Мы не используем вашу информацию для сторонней рекламы.

Передача и раскрытие данных

Мы не продаём, не обмениваем и иным образом не передаём вашу персональную информацию третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях. Ваша информация может быть передана только:

Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу приложения (например, облачным провайдерам)
Провайдерам доставки уведомлений, доставки электронной почты и платёжным платформам, когда это необходимо для работы сервиса
Если этого требует закон или это нужно для защиты наших прав

Безопасность данных

Мы применяем надлежащие меры безопасности для защиты вашей персональной информации. Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является на 100 % безопасным.

Ваши права

Вы имеете право получить доступ к своей персональной информации, исправить или удалить её. Вы также можете отозвать согласие на сбор ваших данных, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям.

Запросить удаление аккаунта можно в приложении: откройте Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Перед удалением аккаунта мы отправим вам письмо со ссылкой для подтверждения. По вопросам конфиденциальности или удаления данных вы также можете написать нам по адресу ниже.

Изменения в этой политике

Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности. Мы уведомим вас об изменениях, опубликовав новую политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату вступления в силу.

Контакты

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности, напишите нам на echobell@weelone.com.