Informativa sulla privacy di Echobell

Data di entrata in vigore: 26 maggio 2026

Introduzione

Echobell ("noi" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra app per dispositivi mobili.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo le informazioni seguenti per fornire e migliorare i nostri servizi:

  • Informazioni sull'account, come nome, indirizzo email, ID account, lingua e preferenze dell'account
  • Canali, iscrizioni, chiavi dirette, modelli, preferenze di notifica, stato degli inviti e le relative configurazioni che crei o a cui aderisci nell'app
  • Informazioni sui dispositivi e sulla consegna necessarie per inviare le notifiche, come nomi dei dispositivi, piattaforma, token per le notifiche push e token dispositivo generati dall'app
  • Il contenuto dei webhook e delle email di attivazione che invii a Echobell, inclusi i metadati delle richieste e il contenuto dei messaggi usato per generare le notifiche
  • Informazioni su acquisti e abbonamenti necessarie per verificare l'accesso Premium, come ID prodotto, token di acquisto, ID transazione, date dell'abbonamento, stato della prova gratuita e stato dei rimborsi
  • Le richieste di assistenza che ci invii

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte esclusivamente per fornire e migliorare l'app Echobell:

  • Per creare e gestire il tuo account
  • Per inviare le notifiche in base alle tue preferenze
  • Per gestire canali e iscrizioni
  • Per elaborare gli avvisi inviati tramite webhook diretti e quelli attivati via email
  • Per verificare e gestire gli abbonamenti Premium
  • Per fornire assistenza clienti
  • Per proteggere il servizio da abusi e risolvere i problemi di consegna

Non utilizziamo le tue informazioni per la pubblicità di terze parti.

Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo, scambiamo né trasferiamo in altro modo i tuoi dati personali a terze parti per finalità di marketing o pubblicitarie. Le tue informazioni possono essere condivise soltanto:

  • Con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire l'app (ad esempio i provider di servizi cloud)
  • Con i fornitori delle piattaforme di consegna delle notifiche, di invio delle email e di pagamento, quando è necessario per erogare il servizio
  • Se richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica è però sicuro al 100%.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, correggerli o eliminarli. Puoi anche revocare il consenso alla raccolta dei tuoi dati, tenendo presente che questo può limitare l'uso di alcune funzioni.

Puoi richiedere l'eliminazione dell'account direttamente dall'app, aprendo Impostazioni > Account > Elimina account. Prima di eliminare l'account ti invieremo un link di conferma via email. Per richieste relative alla privacy o all'eliminazione dei dati puoi anche scriverci all'indirizzo indicato qui sotto.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di entrata in vigore.

Contattaci

Se hai domande su questa informativa sulla privacy, scrivici a echobell@weelone.com.