Tipos de notificação

As notificações são o centro do funcionamento do Echobell. Este guia explica como as notificações funcionam, quais tipos estão disponíveis e como personalizá-las para as suas necessidades.

Ao se inscrever em um canal, você pode escolher entre três tipos de notificação de acordo com a urgência:

Normal: notificações padrão do app para alertas de rotina. Elas seguem as configurações normais de notificação do seu dispositivo.
Urgente: notificações de alta prioridade que conseguem atravessar determinados modos de foco. Use para alertas importantes que não podem passar despercebidos.
Chamada: alertas em forma de chamada para situações críticas que exigem atenção imediata. Essas notificações aparecem como chamadas recebidas no seu dispositivo.

Modelos de notificação

Cada canal usa modelos personalizáveis para o conteúdo da notificação:

Modelo de título: define o que aparece no cabeçalho da notificação
Modelo de corpo: controla o conteúdo principal da notificação

Os modelos aceitam variáveis dinâmicas com a sintaxe {{variableName}}. Por exemplo:

Title: {{server}} status alert
Body: {{message}} detected at {{timestamp}}

Variáveis nas notificações

Variáveis de webhook

Ao acionar notificações por webhook, você pode fornecer variáveis destas formas:

Parâmetros de consulta: https://hook.echobell.one/t/<channel-token>?server=production&status=critical
Corpo JSON:

{
  "server": "production",
  "status": "critical"
}

Variáveis especiais:

externalLink: quando incluída, cria um link clicável na tela de registros de notificação

Variáveis de e-mail

Ao acionar por e-mail, estas variáveis ficam disponíveis automaticamente:

from: endereço de e-mail do remetente
to: endereço de e-mail do destinatário
subject: assunto do e-mail
text: conteúdo em texto simples
html: conteúdo HTML do e-mail

Privacidade e armazenamento

O Echobell adota uma abordagem que prioriza a privacidade no tratamento das notificações:

O conteúdo e o histórico das notificações ficam armazenados exclusivamente no seu dispositivo local
Somente os dados essenciais (contas de usuário, configurações de canais e inscrições) ficam armazenados nos servidores
Os dados das suas notificações nunca saem do seu controle

Configurações do app

Configure o comportamento das notificações com estas opções:

Repetir conteúdo por voz: para notificações em chamada, ativa a repetição do conteúdo da notificação
Repetir chamada com falha: repete automaticamente as notificações em chamada que falharam por causa do modo Foco ou de outros motivos

Observações importantes

O app precisa da permissão de notificação para funcionar corretamente
As notificações são entregues em tempo real quando os canais são acionados
Você pode receber notificações tanto dos canais que você cria quanto dos canais em que se inscreve
Tipos diferentes de notificação podem ser usados para diferentes níveis de urgência