Tipi di notifica

Le notifiche sono il cuore di Echobell. Questa guida spiega come funzionano, quali tipi sono disponibili e come personalizzarle in base alle tue esigenze.

Quando ti iscrivi a un canale puoi scegliere tra tre tipi di notifica, in base all'urgenza:

Normale: notifiche standard dell'app per gli avvisi di routine. Seguono le normali impostazioni di notifica del tuo dispositivo.
Urgente: notifiche ad alta priorità, in grado di superare alcune modalità Full Immersion. Usale per gli avvisi importanti che non devi perdere.
Chiamata: avvisi in stile telefonata per le situazioni critiche che richiedono attenzione immediata. Queste notifiche compaiono sul tuo dispositivo come chiamate in arrivo.

Modelli di notifica

Ogni canale usa modelli personalizzabili per il contenuto delle notifiche:

Modello del titolo: definisce ciò che compare nell'intestazione della notifica
Modello del corpo: controlla il contenuto principale della notifica

I modelli supportano variabili dinamiche con la sintassi {{variableName}}. Per esempio:

Title: {{server}} status alert
Body: {{message}} detected at {{timestamp}}

Variabili nelle notifiche

Variabili dei webhook

Quando attivi una notifica tramite webhook puoi passare le variabili in due modi:

Parametri di query: https://hook.echobell.one/t/<channel-token>?server=production&status=critical
Corpo JSON:

{
  "server": "production",
  "status": "critical"
}

Variabili speciali:

externalLink: se presente, crea un link cliccabile nella schermata dei record delle notifiche

Variabili delle email

Quando attivi una notifica tramite email, queste variabili sono disponibili in automatico:

from: indirizzo email del mittente
to: indirizzo email del destinatario
subject: oggetto dell'email
text: contenuto in testo semplice
html: contenuto HTML dell'email

Privacy e archiviazione

Echobell gestisce le notifiche mettendo la privacy al primo posto:

Il contenuto e la cronologia delle notifiche restano esclusivamente sul tuo dispositivo
Sui server vengono conservati solo i dati essenziali (account utente, configurazioni dei canali e iscrizioni)
I dati delle tue notifiche non escono mai dal tuo controllo

Impostazioni dell'app

Con queste impostazioni decidi come si comportano le notifiche:

Ripeti contenuto vocale: per le notifiche con chiamata, ripete la lettura del contenuto della notifica
Riprova chiamata non riuscita: riprova in automatico le notifiche con chiamata non riuscite a causa della Full Immersion o di altri motivi

Note importanti

Per funzionare correttamente l'app ha bisogno del permesso di inviare notifiche
Le notifiche arrivano in tempo reale quando i canali vengono attivati
Puoi ricevere notifiche sia dai canali che crei sia da quelli a cui ti iscrivi
Puoi usare tipi di notifica diversi per livelli di urgenza diversi