Trigger via email - trasforma le email in avvisi e chiamate

I trigger via email sono un modo semplice per inviare notifiche con Echobell, senza bisogno di saper programmare. Ogni canale può avere un indirizzo email dedicato: quando arriva un'email a quell'indirizzo, il canale invia automaticamente una notifica a tutti i suoi iscritti.

Come funzionano i trigger via email

Quando configuri un trigger via email per un canale:

1. Al canale viene assegnato un indirizzo email univoco
2. Qualsiasi email inviata a quell'indirizzo attiva il canale
3. Il contenuto dell'email viene analizzato e trasformato automaticamente in variabili
4. Puoi usare queste variabili nei modelli delle tue notifiche

Variabili email disponibili

Quando un'email attiva il tuo canale, Echobell estrae automaticamente le variabili seguenti, che puoi usare nei modelli delle notifiche:

• from: l'indirizzo email del mittente
• to: l'indirizzo email del destinatario (l'indirizzo email del tuo canale)
• subject: l'oggetto dell'email
• text: il contenuto dell'email in testo semplice
• html: il contenuto HTML dell'email (se disponibile)

Variabili di sistema per data e ora (UTC)

Oltre ai campi dell'email, nei modelli e nelle condizioni sono sempre disponibili le variabili di sistema per data e ora, in sola lettura e calcolate in UTC. Tra i valori piatti ci sono date, time, year, month, dayOfWeek, hour, minute e second. Altri — come sys.dayOfWeekName, sys.epochMs e sys.epochSeconds — sono disponibili solo nel namespace sys.. Consulta Condizioni per l'elenco completo e per alcuni esempi d'uso.

Usare le variabili email nei modelli

Puoi usare queste variabili nei modelli delle notifiche con la sintassi {{nomeVariabile}}. Per esempio:

Modello del titolo: Nuova email da {{from}}
Modello del corpo: Oggetto: {{subject}}

{{text}}

Casi d'uso

I trigger via email sono particolarmente utili per:

• Inoltrare le email importanti sotto forma di notifiche
• Creare flussi di notifica senza scrivere codice
• Integrare sistemi legacy che supportano le email ma non i webhook
• Impostare avvisi da sistemi di monitoraggio basati sulle email
• Trasformare le newsletter in notifiche sul telefono

Privacy e archiviazione dei dati

Come per tutte le funzionalità di Echobell:

• Sui nostri server vengono conservati solo i dati di configurazione dei canali
• Il contenuto delle notifiche e dei trigger via email resta sul tuo dispositivo
• I dati delle tue email non escono mai dal tuo controllo

Best practice

1. Usa indirizzi email chiari e specifici per i diversi canali
2. Imposta modelli di notifica adatti al contenuto delle tue email
3. Per le email urgenti valuta i tipi di notifica Urgente o Chiamata
4. Prova la configurazione del trigger via email con un messaggio di test prima di affidarti a essa

Configurare i trigger via email

1. Crea o seleziona un canale in Echobell
2. Apri le impostazioni del canale
3. Individua la sezione Trigger via email
4. Copia l'indirizzo email che ti viene fornito
5. Usa questo indirizzo email ovunque tu voglia attivare le notifiche