İçindekiler
Olaylar sırasında e-posta ve sohbet bildirimlerini kaçırmak kolaydır. Kritik uyarılar için Echobell, Grafana webhook bildirimlerini eskalasyon ve yeniden deneme desteğiyle gerçek telefon aramalarına dönüştürebilir. Bu kılavuz kurulumun tamamını anlatır.
İlgili dokümanlar:
- Echobell nedir → /docs/what-is-echobell
- Bildirim türleri ve yeniden denemeler → /docs/notification
- Webhook'lara genel bakış → /docs/webhook
- Grafana entegrasyon referansı → /docs/developer/grafana
Ön koşullar
- Etkin bir kanalı ve webhook URL'si olan bir Echobell hesabı (bkz. /docs/webhook)
- Grafana sunucunuzda yönetici erişimi
- Yapılandırılmış en az bir uyarı kuralı
Kurulum
Adım 1 — Grafana'da Webhook türünde bir contact point oluşturun
- Alerting → Contact points bölümüne gidin
- New contact point'e tıklayıp Webhook'u seçin
- Tanınabilir bir ad verin, örneğin "Echobell Telefon Aramaları"
Adım 2 — Echobell webhook URL'nizi ekleyin
URL alanına kanalınızın webhook adresini girin:
https://hook.echobell.one/t/<channel-token>
Bunu Echobell'deki kanal ayarlarınızdan kopyalayın (ayrıntılar: /docs/webhook). Adresi bir sır gibi saklayın ve sızdıysa yenileyin.
Adım 3 — Entegrasyonu test edin
Örnek bir uyarı göndermek için Grafana'da Test'e tıklayın. Saniyeler içinde bir Echobell telefon araması almalısınız.
Adım 4 — Bildirim politikalarına bağlayın
- Alerting → Notification policies bölümüne gidin
- Kritik uyarılarınızı hedefleyen bir politika oluşturun veya düzenleyin
- "Echobell Telefon Aramaları" contact point'ini ekleyin
Grafana artık eşleşen uyarıları Echobell'e yönlendirecek.
En iyi uygulamalar
- Telefon aramalarını yüksek öncelikli uyarılara ayırın; daha düşük önem seviyeleri için sohbet veya e-posta kullanın
- Uyarı yorgunluğunu sınırlamak için Echobell'de yeniden denemeleri ve zaman aşımlarını yapılandırın (/docs/notification)
- İlk arama yanıtsız kalırsa ekip arkadaşlarınıza eskalasyon kurun
- Düşük aciliyetli uyarıların sizi uyandırmaması için sessiz saatleri kullanın
- Kanalı nöbetçi ekibinizle paylaşın ve listeyi güncel tutun
Gelişmiş seçenekler
- Daha geniş kapsama için kanalları ekip arkadaşlarınızla paylaşın
- Şablonlarla her uyarı türü için sesli içeriği özelleştirin
- Yeniden deneme sayısını ve eskalasyon yollarını yapılandırın
- Dayanıklılık için yedek kişiler belirleyin
Tam referans: /docs/developer/grafana
Sorun giderme
- Arama gelmiyor: bildirim politikasının Echobell contact point'inize yönlendirdiğini doğrulayın
- Webhook'ta 4xx hatası: webhook URL'sinin tam olarak doğru olduğunu ve kanalın etkin olduğunu doğrulayın
- Çok fazla arama: politikanın kapsamını daraltın veya uyarı önem eşiklerini düşürün
- Çok az arama: kritik uyarıların politikayla eşleşmesi için önem seviyesini yükseltin ya da etiket filtreleri ekleyin
İlgili içerikler
- Özel sistemler için webhook uyarıları → /blog/get-notified-with-webhook-mcp
- GitHub Actions hata bildirimleri → /blog/github-actions-notifications
- Grafana geliştirici dokümanları → /docs/developer/grafana