İçindekiler
- Kurulum (Yaklaşık 3 Dakika Sürer)
- Kurmaya Değer Beş Senaryo
- 1. Yüksek Öncelikli E-Ticaret Siparişleri
- 2. Yeni Müşteri Adayı Bildirimleri
- 3. Ödeme Hataları
- 4. Stok ve Operasyon Uyarıları
- 5. Üçüncü Taraf Servislerle İzleme ve Çalışma Süresi
- Doğru Bildirim Türünü Seçmek
- Uyarıları Ekiple Paylaşmak
- Bir Şey Daha: Make + E-posta Tetikleyicisi
- Nereden Başlamalı
Make.com (eski adıyla Integromat), kullanmaya başladığınızda sürekli yeni kullanım nedenleri bulduğunuz araçlardan biri. Make kütüphanesinde 1.800'den fazla uygulama var ve bunları elle günler sürecek biçimlerde birbirine bağlayabiliyorsunuz.
Make'in tek başına iyi çözemediği tek şey: bir şey gerçekten olduğunda bu otomasyonların size nasıl ulaştığı.
E-posta yavaş geliyor. Slack bildirimleri birikip göz ardı ediliyor. Sıradan bir push bildirimi ise — telefonunuz yüzüstü duruyorsa ya da Odak Modu'ndaysa hiç bildirim almamış gibi olursunuz.
Echobell tam da burada devreye giriyor. Bir Make senaryosunu bir Echobell kanalına bağladığınızda tüm yelpaze elinizde oluyor: standart bir push, Odak Modu'nu delip geçen zaman duyarlı bir uyarı ya da bekleyemeyecek şeyler için gerçek bir telefon araması.
Kurulumu ve kurmaya değer birkaç somut senaryoyu anlatalım.
Kurulum (Yaklaşık 3 Dakika Sürer)
Adım 1: Bir Echobell kanalı oluşturun
Echobell uygulamasında yeni bir kanal oluşturun ve taşıyacağı içeriği yansıtan bir ad verin — Shopify Urgent Orders, Stripe Failures ya da size uyan neyse. Webhook URL'sini kopyalayın.
Adım 2: Make'te bir HTTP modülü ekleyin
Make senaryonuza yeni bir modül ekleyin. HTTP > Make a request araması yapın. Şöyle yapılandırın:
- URL: Echobell webhook URL'niz
- Method: POST
- Body type: Raw
- Content type: application/json
Adım 3: Yükü ayarlayın
Gövde şöyle görünmeli:
{
"title": "Your alert title here",
"body": "Details about what happened",
"notificationType": "time-sensitive"
}Make'in dinamik değerlerini kullanabilirsiniz — senaryonun önceki adımlarından veri çekin ki bildirim gerçekten işe yarar bir şey söylesin.
Temel desen bu. Geri kalanı yalnızca doğru tetikleyiciyi ve doğru aciliyet seviyesini seçmekten ibaret.
Kurmaya Değer Beş Senaryo
1. Yüksek Öncelikli E-Ticaret Siparişleri
Tetikleyici: Shopify / WooCommerce / Wix Stores — belirli bir tutarın üzerindeki yeni sipariş ya da elle inceleme için işaretlenen sipariş.
Bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız muhtemelen bütün gün panoya bakmak istemezsiniz. Ama büyük bir sipariş geldiğinde, riskli bir sipariş inceleme beklediğinde ya da bir karşılama sorunu çıktığında bunu anında bilmek istersiniz.
{
"title": "New order: {{order.name}}",
"body": "{{customer.first_name}} {{customer.last_name}} — {{order.total_price}} {{order.currency}}",
"notificationType": "time-sensitive"
}Dolandırıcılık işaretli siparişlerde gerçekten çalması için calling seviyesine geçin.
2. Yeni Müşteri Adayı Bildirimleri
Tetikleyici: Typeform, HubSpot, Salesforce, Pipedrive — yeni kişi oluşturulması ya da bir fırsatın sıcak aşamaya geçmesi.
Kurucu odaklı satış yapan ya da küçük bir satış ekibi yöneten herkes için yeni bir müşteri adayına hızlı yanıt vermek anlaşmayı belirleyebilir. Bir aday demo talebi gönderdiği anda telefonunuzun titremesi, o kişi hâlâ sizi düşünürken geri dönebilmeniz demektir.
{
"title": "New demo request: {{contact.name}}",
"body": "{{contact.email}} — {{form.company}} — signed up {{sys.now}}",
"notificationType": "time-sensitive"
}3. Ödeme Hataları
Tetikleyici: Stripe, Paddle, Chargebee — abonelik ödemesinin başarısız olması, ters ibraz oluşturulması.
Başarısız ödemeler küçük görünüp hızla biriken şeylerden biridir. Ödeme sağlayıcınızı izleyen bir Make senaryosu anında Echobell bildirimi tetikleyebilir; böylece müşteri ayrılmadan ya da ödemeye itiraz etmeden hızlı hareket edersiniz.
{
"title": "Payment failed: {{customer.email}}",
"body": "{{invoice.amount_due}} {{invoice.currency}} — {{failure_message}}",
"notificationType": "calling"
}Bunun için calling kullanmaya değer — gelir kaybı, yaptığınız işi bölmek için oldukça iyi bir gerekçe.
4. Stok ve Operasyon Uyarıları
Tetikleyici: Airtable, Google Sheets, Notion — bir satır değişir, bir alan eşiği aşar, bir durum değişir.
Pek çok operasyon elektronik tablolar ve veritabanları üzerinde yürür. Make bunları izleyip ilgilenilmesi gereken anda sizi uyarabilir: stok minimumun altına düşer, bir teslimat durumu "failed" olur ya da planlanmış bir görev gecikmiş olarak işaretlenir.
{
"title": "Low stock: {{item.name}}",
"body": "Only {{item.quantity}} left — reorder point was {{item.reorder_level}}",
"notificationType": "time-sensitive"
}5. Üçüncü Taraf Servislerle İzleme ve Çalışma Süresi
Tetikleyici: Datadog, Better Uptime, PagerDuty, Freshping — Make izleme servisinizden bir webhook aldığında ve bunu telefon aramasına yükseltmek istediğinizde.
İzleme aracınız Make'e bir webhook gönderiyorsa uyarıyı zenginleştirebilir — ek bağlam çekebilir, bir durum sayfasını kontrol edebilir, bir veritabanına kayıt düşebilir — ve ardından tüm resmi içeren bir Echobell bildirimi tetikleyebilirsiniz.
{
"title": "ALERT: {{monitor.name}} is down",
"body": "Error: {{monitor.error}} — downtime started {{monitor.started_at}}",
"notificationType": "calling"
}Doğru Bildirim Türünü Seçmek
Üç seçenek var ve doğru seçim, uyarıların can sıkıcı değil kullanışlı kalmasını sağlıyor:
| Tür | Ne yapar | En uygun kullanım |
|---|---|---|
active | Standart push bildirimi | Rutin bilgilendirici güncellemeler |
time-sensitive | iOS Odak Modu'nu aşar | Dakikalar içinde harekete geçmeniz gerekenler |
calling | Gelen arama gibi tam telefon çalması | Gelir açısından kritik ya da üretim arızaları |
calling türü premium abonelik gerektirir — onu bir yangın alarmı gibi kullanın. Her şey çalarsa hiçbir şey anlam taşımaz.
Uyarıları Ekiple Paylaşmak
Bir bildirimin birden fazla kişiye ulaşması gerekiyorsa Echobell kanalları bunu doğal biçimde halleder. Bir kanal oluşturun, abonelik bağlantısını alması gereken herkesle paylaşın; senaryo tetiklendiğinde abone olan herkes uyarıyı alır.
Bu, karmaşık yönlendirme kuralları kurmadan küçük bir ekip için ortak izleme yürütmenin temiz bir yoludur. Nöbetçi kişi değiştiğinde aboneliğini kaldırır, sıradaki kişi abone olur. Hepsi bu.
Bir Şey Daha: Make + E-posta Tetikleyicisi
Her sistem Make ile konuşmaz. Bazıları yalnızca e-posta gönderir. Echobell her kanala benzersiz bir @echobell.one e-posta adresi verir. Make'e bir Gmail gelen kutusunu izletip belirli göndericilere ya da konu satırlarına göre filtreleyebilir ve eşleşen e-postaları Echobell'e yönlendirebilirsiniz — ya da Make'i hiç işin içine katmadan e-postaları doğrudan kanal adresine yönlendirebilirsiniz.
Her iki durumda da bir e-posta bir Echobell bildirimine, o da bir push'a ya da telefon çalmasına dönüşür.
Nereden Başlamalı
Zaten Make kullanıyorsanız en kolay yol, bugün elinizdeki bir senaryoyu — kaçırılan bir olayın gerçekten bir bedeli olduğu senaryoyu — seçip sonuna bir HTTP modülü eklemektir. Beş dakikalık iş. O belirli konu için güvenilir ve göz ardı edilmesi zor bir bildirim almanın nasıl hissettirdiğini görün.
Sonra oradan genişletin.