--- title: "Saniyeler içinde telefonunuza ulaşan Shopify sipariş bildirimleri" description: "Shopify webhook'larını doğrudan telefonunuza gönderin: her sipariş için sessiz bir bildirim, büyük sepetler için daha yükseği ve bir iade ya da iptal sizi gerektirdiğinde bir arama." date: 2026-09-09 author: Nooc authorAvatarLink: /images/avatars/nooc.webp authorLink: https://nooc.me tags: - Shopify - sipariş bildirimleri - e-ticaret uyarıları - webhook bildirimleri - küçük işletme --- # Saniyeler içinde telefonunuza ulaşan Shopify sipariş bildirimleri Shopify'ın kendi sipariş e-postaları, posta uygulamanız senkronize olmaya karar verdiğinde gelir, filtrelediğiniz bir klasöre düşer ve sipariş 12 € de olsa 1.200 € de olsa birebir aynı görünür. Dükkânı kendiniz çeviriyorsanız bu, yanlış biçimde bir sinyaldir. Bir webhook bunu düzeltir. Shopify her siparişi seçtiğiniz bir URL'ye POST eder, Echobell de o POST'u, ne kadar yüksek sesle geleceğine sizin karar verdiğiniz bir bildirime dönüştürür. ## Sizi bölmeye değer topic'leri seçin Shopify webhook olay türlerine **topic** der. Şu dördü, tek kişilik dükkânların çoğunu karşılar: | Topic | Ne anlama gelir | Aciliyet | | --- | --- | --- | | `orders/create` | Bir sipariş verildi. | Normal | | `orders/paid` | Ödeme geçti. Yalnızca gerçekten gelen parayla ilgileniyorsanız bunu kullanın. | Normal | | `orders/cancelled` | Müşteri iptal etti. Paketlemeden önce bilmekte fayda var. | Zaman duyarlı | | `refunds/create` | Bir iade yapıldı. | Zaman duyarlı | `orders/create` **ya da** `orders/paid`'e abone olun, ikisine birden değil — gerçekten satış başına iki bildirim istemiyorsanız. Çoğu dükkân için dürüst olanı `orders/paid`. ## Adım 1 — Kanalı oluşturun Echobell'de "Shopify siparişleri" gibi bir kanal oluşturun, webhook URL'sini kopyalayın ve **Yalnızca POST**'u açın. Shopify her zaman POST ile gönderir. İptaller ve iadeler için ayrı, daha yüksek sesli bir kanal istiyorsanız onu da şimdi oluşturup zaman duyarlıya alın. ## Adım 2 — Shopify'da webhook'u ekleyin Shopify yönetim panelinde **Ayarlar → Bildirimler → Webhook'lar → Webhook oluştur**'a gidin. Topic'i seçin, biçimi **JSON** yapın ve kanal URL'nizi yapıştırın. Shopify kaydettiğinizde bir test payload'ı gönderir. Telefonunuz titriyorsa yol çalışıyordur. ## Adım 3 — Yalnızca gerçekten okuduğunuz alanları şablona koyun Shopify sipariş payload'ları uzundur — sipariş başına yüzden fazla alan. Size yalnızca birkaçı lazım: **Başlık** ``` Yeni sipariş #{{order_number}} · {{total_price}} {{currency}} ``` **Gövde** ``` {{customer.first_name}} {{customer.last_name}} {{line_items[0].title}} ``` `line_items` bir dizidir, yani `line_items[0]` ilk kalemdir. Echobell şablonları indeksle erişimi destekler ama döngü yoktur: üç kalemlik bir sipariş yalnızca ilkini gösterir. Bu önemliyse sayıyı yanına koyun: ``` {{line_items[0].title}} · toplam {{line_items.length}} kalem ``` Stripe'ın aksine Shopify `total_price`'ı ondalık bir metin olarak gönderir — `4900` değil `"49.00"` — yani hiçbir hesap yapmadan doğru okunur. ## Adım 4 — Bir koşulla topic'e göre yönlendirin Birden fazla topic'i tek bir kanala yönlendirdiyseniz, Shopify hangisinin geldiğini bir başlıkta söyler: ``` header["x-shopify-topic"] == "orders/paid" ``` Yönetim panelinde kanal başına webhook oluşturmadan davranışı ayırmanın en temiz yolu budur. ## Beni yalnızca büyük siparişler için uyandırın Dükkân sahiplerinin çoğunun aslında istediği düzen şu: bütün siparişler sessiz bir kanala, yalnızca belirli bir eşiğin üstündekiler yüksek sesli bir kanala. İkinci bir kanal oluşturun, zaman duyarlıya alın, ona başka bir `orders/paid` webhook'u yönlendirin ve bir koşul verin: ``` total_price > 500 ``` Artık normal bir gün arka planda bir uğultu, 900 €'luk bir sipariş ise hissettiğiniz bir şeydir. ## Bunun yapmadıkları **HMAC doğrulaması yok.** Shopify her webhook'u bir `X-Shopify-Hmac-Sha256` başlığıyla imzalar. Echobell bunu doğrulamaz, dolayısıyla yabancıları dışarıda tutan tek şey kanal URL'nizdir. Gizli tutun, **Yalnızca POST**'u açık bırakın; sahte bir sipariş bildirimi gerçek bir zarara yol açacaksa önüne kendi uç noktanızı koyup HMAC'i orada doğrulayın ve Echobell'i oradan çağırın. **Shopify aynı webhook'u iki kez teslim edebilir.** Başarısızlıkta yeniden dener ve denemeler tekilleştirilmez. Bildirimi siparişe bakmak için bir dürtme sayın, sipariş sayacı olarak değil. Doğrunun kaynağı Shopify yönetim panelinizdir. **Envanter topic'leri çok hızlı gürültüye döner.** `inventory_levels/update`, kendi düzenlemeleriniz dahil her stok hareketinde tetiklenir. Düşük stok uyarısı istiyorsanız sert filtreleyin, yoksa öğle olmadan pişman olursunuz. ## Sık sorulan sorular ### Bunun için bir Shopify uygulamasına ihtiyacım var mı? Hayır. **Ayarlar → Bildirimler** altındaki webhook'lar yönetim paneline gömülüdür; uygulama, iş ortağı hesabı veya kod gerektirmez. ### Deponun, Shopify yönetim panelimi görmeden siparişleri görmesi mümkün mü? Evet. Kanalı onlarla paylaşın. Yalnızca bildirimleri alırlar, başka bir şey değil — yönetim erişimi yok, şablonunuzun içerdiğinin ötesinde müşteri verisi yok. ### Bildirime müşteri adı koymalı mıyım? Bu size kalmış ve bilinçli verilmeye değer bir karar. Şablondaki her şey kilit ekranında görünür. Harekete geçmek için genelde sipariş numarası ve tutar yeter. ### Ters ibrazda telefon araması alabilir miyim? Shopify Payments kullanan mağazalarda itirazlar `disputes/create` topic'iyle gelir. Bunu bir arama kanalına yönlendirin — sipariş olayları arasında son tarihi olan tek olay budur. ## Toparlarsak Bir webhook, bir şablon ve yüksek sesli sürümü istiyorsanız bir koşul. Yaklaşık beş dakika sürer ve sipariş sayfasını yenileyip durmanın yerini alır. [Echobell'i iPhone için indirin](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6743597198?pt=128151925&ct=blog-shopify-order-notifications-tr&mt=8) ya da [Google Play'den alın](https://play.google.com/store/apps/details?id=one.echobell.echobellandroid), sonra bir test siparişi verin ve onun onay e-postasından önce geldiğini görün. --- ## İlgili içerik - [Stripe ödeme uyarıları](/tr/blog/stripe-payment-alerts) - [Webhook tetikleyici belgeleri](/tr/docs/webhook) - [Şablon sistemi referansı](/tr/docs/template) - [Kanal koşulları referansı](/tr/docs/conditions) - [Uyarı yorgunluğuna karşı geliştirici rehberi](/tr/blog/fix-alert-fatigue-developer-guide)