---
title: "ประเภทการแจ้งเตือน - พุช สำคัญตามเวลา และสายโทรเข้า"
sidebarTitle: การแจ้งเตือน
description: "เปรียบเทียบประเภทการแจ้งเตือนของ Echobell: พุชแบบปกติ การแจ้งเตือนแบบสำคัญตามเวลาที่ทะลุโหมดโฟกัสได้ และการแจ้งเตือนแบบสายโทรเข้าสำหรับเหตุการณ์วิกฤต"
---

# การแจ้งเตือนใน Echobell

การแจ้งเตือนคือหัวใจสำคัญของการทำงานใน Echobell คู่มือนี้อธิบายว่าการแจ้งเตือนทำงานอย่างไร มีประเภทใดบ้าง และคุณจะปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการได้อย่างไร

## ประเภทการแจ้งเตือน

เมื่อติดตามช่องใดช่องหนึ่ง คุณสามารถเลือกประเภทการแจ้งเตือนได้ 3 แบบตามระดับความเร่งด่วน:

- **ปกติ**: การแจ้งเตือนมาตรฐานของแอปสำหรับเรื่องทั่วไป โดยจะเป็นไปตามการตั้งค่าการแจ้งเตือนปกติของเครื่องคุณ
- **สำคัญตามเวลา**: การแจ้งเตือนความสำคัญสูงที่ทะลุโหมดโฟกัสบางแบบได้ ใช้สำหรับเรื่องสำคัญที่ไม่ควรพลาด
- **โทรเข้า**: การแจ้งเตือนคล้ายสายโทรศัพท์สำหรับสถานการณ์วิกฤตที่ต้องการความสนใจทันที การแจ้งเตือนแบบนี้จะปรากฏเป็นสายเรียกเข้าบนเครื่องของคุณ

## เทมเพลตการแจ้งเตือน

แต่ละช่องใช้เทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับเนื้อหาการแจ้งเตือน:

- **เทมเพลตหัวข้อ**: กำหนดสิ่งที่แสดงในส่วนหัวของการแจ้งเตือน
- **เทมเพลตเนื้อหา**: ควบคุมเนื้อหาหลักของการแจ้งเตือน

เทมเพลตรองรับตัวแปรแบบไดนามิกด้วยไวยากรณ์ `{{variableName}}` ตัวอย่างเช่น:

```
Title: {{server}} status alert
Body: {{message}} detected at {{timestamp}}
```

## ตัวแปรในการแจ้งเตือน

### ตัวแปรของ Webhook

เมื่อทริกเกอร์การแจ้งเตือนผ่าน webhook คุณส่งตัวแปรได้ผ่าน:

- พารามิเตอร์ใน query: `https://hook.echobell.one/t/<channel-token>?server=production&status=critical`
- JSON body:

```json
{
  "server": "production",
  "status": "critical"
}
```

ตัวแปรพิเศษ:

- `externalLink`: เมื่อระบุค่านี้ จะสร้างลิงก์ที่คลิกได้ในหน้าบันทึกการแจ้งเตือน

### ตัวแปรของอีเมล

เมื่อทริกเกอร์ผ่านอีเมล จะมีตัวแปรเหล่านี้ให้ใช้โดยอัตโนมัติ:

- `from`: ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง
- `to`: ที่อยู่อีเมลของผู้รับ
- `subject`: บรรทัดหัวข้อของอีเมล
- `text`: เนื้อหาแบบข้อความล้วน
- `html`: เนื้อหาอีเมลแบบ HTML

## ความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูล

Echobell ให้ความเป็นส่วนตัวมาเป็นอันดับแรกในการจัดการการแจ้งเตือน:

- เนื้อหาและประวัติการแจ้งเตือนถูกเก็บไว้บนเครื่องของคุณเท่านั้น
- มีเพียงข้อมูลที่จำเป็น (บัญชีผู้ใช้ การตั้งค่าช่อง และการติดตาม) เท่านั้นที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์
- ข้อมูลการแจ้งเตือนของคุณไม่เคยหลุดออกจากการควบคุมของคุณ

## การตั้งค่าในแอป

ปรับพฤติกรรมของการแจ้งเตือนได้จากการตั้งค่าเหล่านี้:

- **อ่านเนื้อหาซ้ำ**: สำหรับการแจ้งเตือนแบบโทรเข้า จะเปิดให้อ่านเนื้อหาการแจ้งเตือนซ้ำ
- **โทรซ้ำเมื่อล้มเหลว**: โทรแจ้งเตือนซ้ำโดยอัตโนมัติเมื่อสายก่อนหน้าล้มเหลวเพราะโหมดโฟกัสหรือสาเหตุอื่น

## ข้อควรทราบ

- แอปต้องได้รับสิทธิ์การแจ้งเตือนจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
- การแจ้งเตือนจะถูกส่งแบบเรียลไทม์เมื่อช่องถูกทริกเกอร์
- คุณรับการแจ้งเตือนได้ทั้งจากช่องที่คุณสร้างเองและช่องที่คุณติดตาม
- ใช้ประเภทการแจ้งเตือนที่ต่างกันสำหรับระดับความเร่งด่วนที่ต่างกันได้