---
title: "ทริกเกอร์อีเมล - เปลี่ยนอีเมลเป็นการแจ้งเตือนและสายโทร"
sidebarTitle: ทริกเกอร์อีเมล
description: "ทริกเกอร์การแจ้งเตือน Echobell ด้วยอีเมล: ส่งไปยังที่อยู่ของช่องเพื่อยิงการแจ้งเตือนแบบพุชหรือสายโทรเข้า พร้อมใช้ผู้ส่งและหัวข้อเป็นตัวแปรในเทมเพลต"
---

# ทริกเกอร์อีเมล

ทริกเกอร์อีเมลเป็นวิธีง่าย ๆ ในการส่งการแจ้งเตือนผ่าน Echobell โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมเลย แต่ละช่องสามารถมีที่อยู่อีเมลเฉพาะของตัวเอง และเมื่อมีอีเมลถูกส่งไปยังที่อยู่นี้ ระบบจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนไปยังผู้ติดตามทุกคนของช่องนั้นโดยอัตโนมัติ

## ทริกเกอร์อีเมลทำงานอย่างไร

เมื่อคุณตั้งค่าทริกเกอร์อีเมลให้กับช่อง:

1. ช่องของคุณจะได้รับที่อยู่อีเมลเฉพาะตัวหนึ่งที่อยู่
2. อีเมลใดก็ตามที่ส่งไปยังที่อยู่นี้จะทริกเกอร์ช่องนั้น
3. เนื้อหาของอีเมลจะถูกแยกออกเป็นตัวแปรโดยอัตโนมัติ
4. คุณสามารถนำตัวแปรเหล่านี้ไปใช้ในเทมเพลตการแจ้งเตือนได้

## ตัวแปรของอีเมลที่ใช้ได้

เมื่ออีเมลทริกเกอร์ช่องของคุณ Echobell จะดึงตัวแปรต่อไปนี้ออกมาให้อัตโนมัติ เพื่อให้คุณนำไปใช้ในเทมเพลตการแจ้งเตือนได้:

- `from`: ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง
- `to`: ที่อยู่อีเมลของผู้รับ (ที่อยู่อีเมลของช่องคุณ)
- `subject`: บรรทัดหัวข้อของอีเมล
- `text`: เนื้อหาอีเมลแบบข้อความล้วน
- `html`: เนื้อหาอีเมลแบบ HTML (ถ้ามี)

## ตัวแปรเวลาของระบบ (UTC)

นอกเหนือจากฟิลด์ของอีเมล ยังมีตัวแปรเวลาของระบบแบบอ่านอย่างเดียวให้ใช้ได้เสมอทั้งในเทมเพลตและเงื่อนไข (อิงเวลา UTC) ฟิลด์ระดับบนสุดได้แก่ `date`, `time`, `year`, `month`, `dayOfWeek`, `hour`, `minute` และ `second` ส่วนตัวแปรอื่น ๆ เช่น `sys.dayOfWeekName`, `sys.epochMs` และ `sys.epochSeconds` ใช้ได้เฉพาะภายใต้เนมสเปซ `sys.` เท่านั้น ดูรายการทั้งหมดและตัวอย่างการใช้งานได้ที่ [เงื่อนไข](/docs/conditions)

## การใช้ตัวแปรของอีเมลในเทมเพลต

คุณใช้ตัวแปรเหล่านี้ในเทมเพลตการแจ้งเตือนได้ด้วยไวยากรณ์ `{{variableName}}` ตัวอย่างเช่น:

```
เทมเพลตหัวข้อ: อีเมลใหม่จาก {{from}}
เทมเพลตเนื้อหา: หัวเรื่อง: {{subject}}

{{text}}
```

## กรณีใช้งาน

ทริกเกอร์อีเมลมีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับ:

- ส่งต่ออีเมลสำคัญให้กลายเป็นการแจ้งเตือน
- สร้างเวิร์กโฟลว์การแจ้งเตือนโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- เชื่อมต่อกับระบบเดิมที่รองรับอีเมลแต่ไม่รองรับ webhook
- ตั้งค่าการแจ้งเตือนจากระบบมอนิเตอร์ที่ทำงานผ่านอีเมล
- เปลี่ยนจดหมายข่าวทางอีเมลให้เป็นการแจ้งเตือนบนมือถือ

<Callout type="info">
  หากผู้ส่งอีเมลจำเป็นต้องยืนยันที่อยู่ก่อนจึงจะทริกเกอร์การแจ้งเตือนได้
  คุณจะพบลิงก์อยู่ในบันทึกของอีเมลยืนยัน เปิดลิงก์นั้นเพื่อดูเนื้อหาอีเมลและ
  ยืนยันที่อยู่อีเมล
</Callout>

## ความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูล

เช่นเดียวกับทุกฟีเจอร์ใน Echobell:

- เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บเฉพาะข้อมูลการตั้งค่าช่องเท่านั้น
- เนื้อหาของการแจ้งเตือนและทริกเกอร์อีเมลถูกเก็บไว้บนเครื่องของคุณ
- ข้อมูลอีเมลของคุณไม่เคยหลุดออกจากการควบคุมของคุณ

## แนวปฏิบัติที่ดี

1. ใช้ที่อยู่อีเมลที่ชัดเจนและเจาะจงสำหรับแต่ละช่อง
2. ตั้งเทมเพลตการแจ้งเตือนให้เหมาะสมกับเนื้อหาอีเมลของคุณ
3. พิจารณาใช้การแจ้งเตือนแบบสำคัญตามเวลาหรือแบบโทรเข้าสำหรับอีเมลเร่งด่วน
4. ทดสอบการตั้งค่าทริกเกอร์อีเมลด้วยอีเมลตัวอย่างก่อนใช้งานจริง

## การตั้งค่าทริกเกอร์อีเมล

1. สร้างหรือเลือกช่องใน Echobell
2. ไปที่หน้าตั้งค่าของช่อง
3. หาส่วนทริกเกอร์อีเมล
4. คัดลอกที่อยู่อีเมลที่ระบบให้มา
5. นำที่อยู่อีเมลนี้ไปใช้ในที่ใดก็ตามที่คุณต้องการให้ทริกเกอร์การแจ้งเตือน

<Callout type="warn">
  เก็บที่อยู่อีเมลของช่องคุณไว้เป็นความลับ เพื่อป้องกันการทริกเกอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต
</Callout>