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title: Encaminhe e-mails do QQ Mail como notificações em chamada com o Echobell
date: 2026-02-07
description: "Configure regras de encaminhamento no QQ Mail para enviar e-mails de alta prioridade ao Echobell e receber notificações em chamada. Cobre a criação do canal, modelos, condições e solução de problemas."
author: Nooc
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authorLink: https://nooc.me
tags:
  - Echobell
  - QQ Mail
  - e-mail para chamada
  - alertas por e-mail
  - notificação de chamada telefônica
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As notificações push do QQ Mail passam facilmente despercebidas durante chamadas, em trabalho concentrado ou quando o celular está no silencioso. Este guia mostra como encaminhar ao Echobell apenas as mensagens de alta prioridade do QQ Mail e fazer com que elas acionem um alerta em formato de chamada no seu celular.

Documentação relevante:

- [Configuração do QQ Mail](/pt/docs/email-to-call/qq)
- [Gatilho por e-mail](/pt/docs/email-trigger)
- [Tipos de notificação](/pt/docs/notification)
- [Modelos e variáveis](/pt/docs/template)
- [Condições](/pt/docs/conditions)

## Pré-requisitos

- Echobell instalado ([App Store](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6743597198?pt=128151925&ct=blog-qq-mail-to-call-notifications-pt&mt=8) / [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=one.echobell.echobellandroid))
- Acesso às configurações do QQ Mail

## Passo 1 — Criar um canal para e-mails urgentes do QQ

1. Abra o Echobell e crie um novo canal (por exemplo, `QQ Critical Mail`).
2. Defina o tipo de notificação como **Chamada**.
3. Opcionalmente, ative a repetição nas configurações do app para uma entrega mais confiável das mensagens críticas.

Veja: [Tipos de notificação](/pt/docs/notification)

## Passo 2 — Copiar o e-mail do canal e configurar os modelos

Na página de detalhes do canal, copie o endereço de e-mail vinculado ao canal. O QQ Mail vai encaminhar as mensagens para esse endereço.

Mantenha os modelos curtos — as notificações em chamada leem esse conteúdo em voz alta.

Modelo de título:

```txt
[QQ Important Mail] {{subject}}
```

Modelo de corpo:

```txt
From {{from}}. {{text}}
```

Referência de variáveis: [Modelos](/pt/docs/template)

## Passo 3 — Criar regras de encaminhamento no QQ Mail

Nas configurações do QQ Mail, crie um filtro para mensagens de alta prioridade:

- Filtre por remetente (por exemplo, financeiro, segurança, clientes importantes)
- Filtre por palavras-chave no assunto (`urgent`, `invoice`, `failure`, `verification`)
- Ação: encaminhar para o endereço de e-mail do seu canal no Echobell

**Verificação inicial:** ao ativar o encaminhamento, o QQ Mail envia um e-mail de verificação. Abra essa notificação no Echobell, toque no link do canto superior direito para ver o corpo completo do e-mail e clique no link de verificação dentro dele para ativar o encaminhamento.

Comece com uma única regra restritiva. Adicione outras depois de confirmar que a primeira funciona sem gerar ruído.

Guia completo específico do QQ: [/docs/email-to-call/qq](/pt/docs/email-to-call/qq)

## Passo 4 — Adicionar condições do Echobell (opcional)

Use as condições como filtro secundário quando as regras do QQ Mail não conseguirem expressar a lógica de que você precisa.

Notificar apenas para um remetente específico:

```js
from == "billing@company.com"
```

Notificar apenas quando o assunto for exatamente "urgent" (as condições só suportam igualdade exata, não correspondência parcial):

```js
subject == "urgent"
```

Remetente e assunto exato combinados:

```js
(from == "security@company.com" || from == "ops@company.com") && subject == "alert"
```

Referência: [Condições](/pt/docs/conditions)

## Nota sobre privacidade

Filtre primeiro no QQ Mail para que apenas os e-mails necessários cheguem ao Echobell. Se você adotar isso em um time, informe aos usuários que o conteúdo selecionado dos e-mails é encaminhado para a entrega das notificações, de acordo com a sua política interna e os requisitos locais de conformidade.

## Passo 5 — Testar de ponta a ponta

1. Envie um e-mail de teste no QQ Mail que corresponda à sua regra de encaminhamento.
2. Confirme que o QQ o encaminha para o e-mail do seu canal.
3. Confirme que o Echobell aciona uma notificação em chamada.
4. Ajuste os modelos e os filtros com base no que a chamada lê em voz alta.

## Solução de problemas

- **Nenhuma chamada recebida:** confirme que o tipo de inscrição está definido como Chamada; verifique as permissões de notificação do iOS e o comportamento do modo Foco.
- **Chamadas demais:** primeiro, restrinja mais as regras do QQ Mail. Adicione condições do Echobell só se isso ainda não for suficiente.
- **Conteúdo de voz muito longo:** encurte o modelo e mantenha apenas os campos essenciais.

## Próximos passos

- Crie canais separados por tema (financeiro, segurança, clientes)
- Use push para atualizações de rotina e reserve as chamadas para mensagens realmente urgentes
- Revise as regras de encaminhamento mensalmente

## Relacionados

- [Guia de e-mail para notificação em chamada](/pt/blog/email-to-call-notification) — a mesma configuração para Gmail, iCloud e Outlook
- [Documentação do gatilho por e-mail](/pt/docs/email-to-call) — referência completa para todos os provedores
- [Como driblar o modo Foco do iOS para alertas críticos](/pt/blog/how-to-bypass-ios-focus-mode-for-critical-alerts) — escolhendo entre alertas push e em chamada
- [Condições](/pt/docs/conditions) — sintaxe de expressões para filtrar alertas
- [Modelos](/pt/docs/template) — referência de variáveis para gatilhos por e-mail