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title: Convierte correos importantes en notificaciones de llamada con Echobell
date: 2025-08-22
description: "Redirige correos urgentes a Echobell y recibe notificaciones en forma de llamada en iOS. Esta guía cubre la configuración del canal, plantillas optimizadas para voz, condiciones de filtrado y reglas de reenvío para Gmail, iCloud y Outlook."
author: Nooc
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Algunos correos deben llegarte sin importar lo que estés haciendo — incidentes en producción, errores de facturación, remitentes VIP. Echobell te permite reenviar esos correos a un canal y entregarlos como notificaciones de llamada que atraviesan el modo de concentración (Focus).

Echobell almacena solo cuentas, canales y suscripciones en el servidor. El contenido de las notificaciones permanece en tus dispositivos.

## Requisitos previos

- Echobell instalado ([App Store](https://apps.apple.com/app/apple-store/id6743597198?pt=128151925&ct=blog-email-to-call-notification-es&mt=8))
- Permiso de notificaciones concedido

## Paso 1 — Crear un canal

1. Abre Echobell → Nuevo Canal
2. Nómbralo (p. ej. "Alertas de Email Crítico") y elige un color
3. Guarda

## Paso 2 — Vincular el disparador de correo

En la página de detalles del canal, copia la dirección de correo dedicada. Cualquier correo enviado a esa dirección activa el canal.

Variables de plantilla disponibles para disparadores de correo:

- `from` — dirección del remitente
- `to` — dirección vinculada al canal
- `subject` — asunto del correo
- `text` — cuerpo en texto plano
- `html` — cuerpo en HTML (cuando esté disponible)

## Paso 3 — Escribir plantillas optimizadas para voz

Las notificaciones de llamada leen este contenido en voz alta, así que mantenlo breve y directo.

Título:

```
[Email Alert] {{subject}}
```

Cuerpo:

```
From: {{from}}
Preview: {{text}}
```

Para adjuntar un enlace al registro de la notificación, pasa `externalLink` via webhook o configura una Plantilla de Enlace en la Configuración Avanzada.

## Paso 4 — Configurar el tipo de notificación Calling

En la configuración de tu suscripción, configura:

- Tipo de notificación: **Calling**
- Configuración de la app → Repetir contenido de voz: Activado (opcional)
- Configuración de la app → Reintentar llamada fallida: Activado (recomendado)

Las notificaciones de llamada suenan como una llamada telefónica y pueden atravesar los modos de concentración según la configuración de iOS.

## Paso 5 — Filtrar con condiciones (opcional)

Sin condiciones, cada correo al canal activa una notificación. Agrega una condición para restringir qué correos suenan.

Solo un remitente específico:

```
from == "alerts@yourcompany.com"
```

El asunto contiene "URGENT":

```
subject.toLowerCase().includes("urgent")
```

Reglas combinadas:

```
(from == "pager@service.com" || from == "vip@customer.com") && subject.toLowerCase().includes("fail")
```

## Paso 6 — Configurar el reenvío de correo

### Gmail

1. Configuración → Ver toda la configuración → Filtros y direcciones bloqueadas
2. Crea un filtro por remitente o asunto
3. Acción: Reenviar a la dirección de correo de tu canal de Echobell
4. Opcional: Omitir bandeja de entrada o aplicar una etiqueta

Gmail puede requerir verificar la dirección de reenvío. Si resulta inconveniente, reenvía a través de un alias de grupo que controles.

### iCloud Mail

1. Configuración → Reglas
2. Condición: El remitente o asunto contiene tus criterios
3. Acción: Reenviar a la dirección de correo de tu canal de Echobell

### Outlook

1. Configuración → Correo → Reglas
2. Agrega condiciones por remitente, asunto o palabras clave
3. Acción: Reenviar/Redirigir a la dirección de correo de tu canal de Echobell

## Paso 7 — Probar

1. Envía un correo a la dirección del canal (o activa tu regla de reenvío)
2. Confirma que llega una alerta en forma de llamada
3. Revisa el registro en Echobell y ajusta las plantillas o condiciones según sea necesario

## Solución de problemas

- **No recibo llamadas:** Confirma que el tipo de notificación está configurado como Calling; verifica los permisos de notificación de iOS y el modo de concentración; activa Reintentar llamada fallida en la Configuración de la app.
- **La plantilla no se renderizó:** Los nombres de variables son `from`, `to`, `subject`, `text`, `html`. Las condiciones usan expresiones simples — sin envolver en `{{ }}`.
- **Demasiado ruido:** Ajusta las condiciones o agrega criterios más estrictos de remitente/asunto en tus reglas de correo.

## Siguientes pasos

- Crea canales separados por equipo o sistema
- Usa webhooks para alertas de sistemas automatizados, correo para mensajes enviados por personas
- Comparte el enlace de suscripción del canal con compañeros que necesiten las mismas alertas de llamada

## Artículos relacionados

- [Documentación del disparador de correo](/en/docs/email-trigger) — referencia completa de variables y opciones de configuración
- [QQ Mail a notificaciones de llamada](/en/blog/qq-mail-to-call-notifications) — reglas de reenvío específicas para QQ Mail
- [Cómo superar iOS Focus Mode para alertas críticas](/en/blog/how-to-bypass-ios-focus-mode-for-critical-alerts) — elegir el nivel de urgencia correcto
- [Tipos de notificación](/en/docs/notification) — comportamiento de las notificaciones Normal, Time Sensitive y Calling
- [Condiciones](/en/docs/conditions) — sintaxis de expresiones para filtrar alertas